Assistenza

Vacanze di Natale 2023

Di |2024-02-22T06:57:49+01:0020. Dicembre 2023|Categories: Assistenza, Natale|Tags: , , , , , |

Il team AAA EDV ti augura Buon Natale e buon anno! Le vacanze di Natale decorrono da lunedì 27 dicembre 2023 a martedì 2 gennaio 2024 compreso. Da mercoledì 3 gennaio 2024 sarà nuovamente disponibile l’supporto telefonico AAA. In caso di problemi, il nostro supporthelp.ch potrebbe essere in grado di aiutarti.

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Aliquote IVA dal 2024

Di |2024-02-22T06:58:32+01:004. Dicembre 2023|Categories: AAA EDV, Assistenza|Tags: , , , , |

Dal 1° gennaio 2024 in Svizzera sono applicabili le seguenti aliquote d’imposta: Aliquota normale: 8.1 % Aliquota ridotta: 2.6 % Aliquota speciale per il settore alberghiero: 3.8% L'aliquota IVA può essere facilmente modificata nei nostri programmi di offerta. Puoi trovare le istruzioni per questo qui. Come molte altre attività ricorrenti, queste istruzioni possono essere trovate anche [...]

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Formazione interna sulla sicurezza informatica

Di |2024-02-22T06:59:26+01:0023. Ottobre 2023|Categories: Assistenza|Tags: |

A causa della formazione interna, non sarà previsto alcun supporto al programma il 2 novembre 2023 tra le 9:00 e le 11:00. Durante questo periodo la nostra centrale telefonica rimarrà chiusa. Grazie per la vostra comprensione!

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OPDa (ordinanza sulla protezione dei dati)

Di |2024-02-22T07:00:09+01:0025. Luglio 2023|Categories: AAA EDV, Assistenza, Protezione dati|Tags: , |

La nuova legge sulla protezione dei dati personali (nLPD) e le disposizioni di attuazione della nuova ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa) entreranno in vigore il 1° settembre 2023. Per informare sul trattamento dei dati personali presso AAA, abbiamo creato un documento sulla protezione dei dati. Questa viene inviata ai nostri clienti del terminal server per [...]

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Vacanze di Natale 2022

Di |2024-02-22T07:01:24+01:0012. Dicembre 2022|Categories: Assistenza, Natale|Tags: , , , , , |

Il team AAA EDV ti augura Buon Natale e buon anno! Le vacanze di Natale decorrono da lunedì 26 dicembre 2022 a lunedì 2 gennaio 2023 compreso. Da martedì 3 gennaio 2023 sarà nuovamente disponibile l'supporto telefonico AAA. In caso di problemi, il nostro supporthelp.ch potrebbe essere in grado di aiutarti.

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Soddisfazione dei clienti: 9,1 punti su 10

Di |2024-02-22T07:02:55+01:008. Settembre 2022|Categories: AAA EDV, Assistenza|Tags: |

Otteniamo clienti soddisfatti (nuovi) grazie a un'assistenza esperta e in tempo reale, vale a dire una risposta immediata alle richieste dei clienti. Un'indagine indipendente condotta a metà del 2022 su un gran numero di nostri clienti ha dato come risultato un punteggio di 9,1 (su una scala da 1 a 10). Possiamo certamente fare ancora meglio [...]

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Vacanze di Natale 2021

Di |2024-02-22T07:11:01+01:0020. Dicembre 2021|Categories: Assistenza, Natale|Tags: , , , , , |

Il team AAA EDV le augura un boun natale e un buon anno! Da venerdì 24 dicembre 2021 fino a domenica 2 gennaio 2022 abbiamo le nostre vaccanze di natale. Da lunedì 3 gennaio 2022 il AAA Support e di nuovo a vostra disposizione.

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Coronavirus

Di |2024-02-22T07:18:02+01:0025. Marzo 2020|Categories: Assistenza, Coronavirus|Tags: , |

Gentile Cliente Attribuiamo grande importanza a garantire che il nostro supporto rimanga a tua disposizione. Tuttavia, a causa delle circostanze attuali, potrebbe volerci un po' più di tempo, ad esempio al telefono Arrivano i tempi di attesa. Assicurati di utilizzare il nostro Supporthelp! Gli appuntamenti esterni verranno fissati solo in caso di emergenza! Una connessione [...]

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